Ejecutivo de Atención Postventa
1 puestos disponibles
Perfil Requerido:
- Escolaridad: Carrera técnica administrativa o afín (preferente).
- Experiencia comprobable en trato con clientes difíciles.
- Facilidad de palabra y excelente comunicación verbal.
- Escucha activa y capacidad de comprensión de necesidades del cliente.
- Seguimiento oportuno a quejas y resolución de conflictos.
- Manejo de bases de datos y actualización constante de información.
- Sentido de urgencia y enfoque en la búsqueda de soluciones.
- Excelente tonalidad y claridad en atención telefónica.
- Proactividad y actitud de servicio.
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Actividades Principales
- Seguimiento a encuestas digitales y físicas relacionadas con proyectos.
- Atención y gestión de tickets de garantía.
- Resolución y seguimiento de quejas e inconformidades de clientes.
- Monitoreo y control de KPIs de satisfacción al cliente.
- Actualización diaria de bases de datos de clientes y casos.
- Coordinación y gestión de souvenirs de cortesía para clientes.
- Comunicación constante y efectiva con los departamentos involucrados (proyectos, ventas, producción, logística, etc.).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $2,500.00 - $3,000.00 a la semana
Beneficios:
- Descuento de empleados en negocios locales
- Fondo de ahorro (a partir del 3er mes)
- Seguro de vida (a partir del mes 9)
- Transporte/Vales de gasolina
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- 08:10 a.m. a 06:00 p.m.
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Chofer B
1 puestos disponibles
Solicitamos chofer, con licencia tipo B:
- Actividades: Recolección y entrega de insumos requeridos por la empresa.
Sueldo: $8,000.00 - $8,500.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes de 08:10 a.m. a 06:00 p.m.
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Becario de Almacén
1 puestos disponibles
Se solicita estudiante del último semestre para estadías/prácticas profesionales, activo en carrera de Ing. Industrial o a fin, para llevar a cabo las siguientes actividades:
*Dar el seguimiento en la ruta de materiales
*Dar el seguimiento de revisión de calidad en materiales en recepción
*Dar el seguimiento en tablero de producción kanban de materiales y Movimientos
*Dar el seguimiento en creacion de documentacion para almacen
*Dar el seguimiento en cuestiones Kanban -Producción
Becario de supervisión de obra
1 puestos disponibles
Solicitamos estudiantes de Arquitectura, Ing. Civil para llevar a cabo las siguientes actividades:
- Llenado de formatos (asignación de proyectos, seguridad en alturas)
- Generación de reportes mensuales de obras
- Supervisión vía remota para seguimiento de cada proyecto
- Comunicación básicos de Project y AutoCAD
- Manejo de paquetería office
- Llenado de bitácoras y programas de obra
Perfil:
- Responsabilidad
- Comprometido
- Orden
- Adaptabilidad
Puesto 100% en oficina.
Tipo de puesto: Medio tiempo de Lunes a viernes
Sueldo: $4,000.00 - $4,400.00 al mes
Administrador de ventas
1 puestos disponibles
Descripción del empleo:
- Atención telefónica y canalización de llamadas
- Recepción de clientes y visitas, así como atención a sala de juntas
- Gestión de requisiciones, documentos y firmas para KAMs y clientes
- Revisión y carga de documentos en portales externos
- Seguimiento a órdenes de compra de Dirección Comercial en ERP empresarial, desde su registro hasta el cierre
- Seguimiento de proyectos de Dirección Comercial para la coordinación de la instalación con el cliente (grupos de comunicación
- Cliente-LC)
- Elaboración de reportes de entrega de proyectos de Dirección Comercial
- Seguimiento y carga de información de presupuesto en el ERP empresarial
- Notificar a facturación seguimiento de proceso de cobranza
- Gestión de tickets post-venta para asegurar la satisfacción y resolución oportuna
- Participación en reuniones de coordinación de los departamentos de facturación, proyectos y área comercial.
- Seguimiento de recibos de entrega para cobranza
- Recopilación, análisis y distribución de información relevante para la toma de decisiones comerciales
- Coordinación y comunicación interdepartamental para asegurar la alineación en el proceso de venta
- Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $3,000.00 por semana
Beneficios:
- Descuento de empleados en negocios locales
- Fondo de ahorro (a partir del 3er mes)
- Seguro de vida (a partir del mes 9)
- Transporte/Vales de gasolina
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes de 08:10 a.m. a 06:00 p.m.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Sobre nosotros
Brindar soluciones integrales de alto impacto en imagen exterior e interior, a través de la conceptualización de las necesidades de nuestros clientes, combinando diseño, ingeniería y experiencia.